Договір Alexcredit
ТОВ «АЛЕКСКРЕДИТ»
Документи перевіряємо щоночі, остання перевірка 10.11.2026
Розбір примірного договору, а не юридична консультація. Ваш договір може відрізнятися.
Договір
Редакція від 19.11.2025, наказ № 19/11-25д · у нас з 26.09.2026 · 26 с.
Що в документі
ВажливоШтраф 300% з першого дня прострочкиУ перший день прострочки нараховують штраф з розрахунку 300% від простроченої суми — до стелі (подвійна або половина суми кредиту).
«виходячи із розрахунку 300% від суми простроченого Зобов'язання за Договором» п. 5.3
Що робити: Якщо прострочили, погасіть усе в перший же день — знижка на штраф 98–99% (п. 5.3.4).
ВажливоКінець базового періоду — усе нараховане простроченеНе сплатили в кінці базового періоду — його проценти й частина тіла за графіком стають простроченими, далі діє спеціальна ставка (у паспорті — 1% на день ще 400 днів).
«з моменту закінчення Базового періоду всі нарахування (Проценти за користування кредиту тощо), які були здійснені до дати закінчення Базового періоду вважаються такими, по яких строк оплати наступив і вони прострочені» п. 4.13, 5.2.1
ВажливоШтраф за неповідомлення змін данихНе повідомили письмово про зміну паспорта, адреси, телефону чи e-mail або дали неправдиві дані — штраф у % від суми кредиту за кожен випадок (у паспорті — 50%), у межах загальної стелі.
«штраф за надання недостовірної інформації у розмірі ___% від суми кредиту» п. 5.4, 2.4.4
Що робити: Змінили номер, пошту чи адресу — одразу повідомте компанію письмово.
ВажливоДля кредиту до мінзарплати тіло гаситься останнімЯкщо сума кредиту не більша за мінзарплату, ваші платежі спершу йдуть на комісію, проценти й неустойку, а основний борг зменшується в останню чергу.
«у другу чергу сплачуються Проценти за користування кредитом і Неустойка; - у третю чергу сплачується Основна сума боргу.» п. 4.2
ВажливоБезспірне списання з рахункуПри прострочці компанія списує борг з вашого рахунку без окремого погодження.
«Здійснювати безспірне списання грошових коштів з Рахунку Позичальника у випадку виникнення Заборгованості в обсягах простроченої Заборгованості.» п. 2.1.9, 8.3.6
Що робити: Відкликати доручення можна заявою поштою або через розділ «Контакти» на сайті (п. 8.3.6).
ВажливоБорг можуть продати й передати колекторамПраво вимоги продають будь-кому, колекторів залучають без вашої згоди — лише з повідомленням на e-mail.
«укладати з будь-якою третьою особою правочин відступлення/купівлі-продажу права вимоги» п. 2.1.7, 2.1.10
ВажливоБлизьких можуть просити заплатити за васВи доручаєте компанії звертатися до близьких і третіх осіб, що дали згоду, по допомогу, зокрема фінансову, і показувати їм копію договору.
«звернутися до таких осіб з метою прохання допомоги, у тому числі фінансової, для виконання Зобов’язань/сплати Заборгованості» п. 8.3.2
Зверніть увагуДзвінки на всі номери з бюро кредитних історійПісля 9 днів прострочки телефонують на всі номери, знайдені в бюро кредитних історій, навіть якщо ними користуєтеся не ви.
«зв’язується з Позичальником після спливу 9 (дев’яти) днів за всіма номерами телефонів, які отримані від бюро кредитних історій» п. 8.1.5, 7.1.3.9
Зверніть увагуПісля кінцевої дати — ще % річних та інфляціяНе погасили до кінцевої дати — компенсація у % річних від тіла (у паспорті — 100%) і борг з урахуванням індексу інфляції.
«сплатити компенсацію у розумінні ст. 625 ЦК України у розмірі ___ % річних від Основної суми кредиту» п. 5.5, 5.10
Зверніть увагуПозовна давність — 5 роківВи погоджуєтеся, що борг можуть стягувати через суд протягом 5 років замість загальних трьох.
«Надав згоду на встановлення строку позовної давності по вимогах про стягнення Основної суми кредиту» п. 9.5.16
ДобреДострокове погашення без доплатПовернути кредит можна будь-коли, проценти — лише за фактичні дні, додаткових платежів немає.
«Позичальник не сплачує додаткові платежі за Дострокове виконання Зобов’язань.» п. 4.6
ДобреСтавку не підвищать без вашої згодиФіксовану ставку можна збільшити лише додатковою угодою з вашої письмової згоди.
«може бути збільшений Кредитодавцем тільки з письмової згоди Позичальника» п. 1.7.5
Добре14 днів на відмову від договоруМожна відмовитися без пояснення причин протягом 14 днів і повернути кредит з процентами за дні користування протягом 7 днів.
«протягом 14 (чотирнадцяти) календарних днів з Дати укладення Договору відмовитися від Договору без пояснення причин» п. 4.10
Що робити: Надішліть відмову з e-mail, указаного в договорі, або листом Укрпоштою.
Умови
| Сума кредиту | Сума вписується в договір (у паспортах — мікрокредит 500–8 647 ₴, споживчий 8 648–40 000 ₴) п. 1.3 · цитата«Сума кредиту складає ______ гривень.» |
|---|---|
| Строк договору | Дати вписуються в договір (у паспорті — 405–430 днів: базовий період 5–30 днів + спеціальний 400 днів); гасити — за графіком платежів п. 3.1, 1.7.2 · цитата«Строк, на який надається кредит дорівнює Строку дії Договору, але погашення має відбуватись відповідно до Графіку платежів» |
| Стандартна ставка | Фіксована ставка на день, окремо для базового і спеціального періодів, розмір у договорі (у паспорті — 0,1–1% у базовий, 1% у спеціальний); підвищити можна лише з вашої письмової згоди п. 1.7.2, 1.7.5 · цитата«у розмірі ____% за один день користування Кредитом (Спеціальна процентна ставка» |
| Знижена ставка | «Акційна» ставка діє лише в базовий період (кількість днів — у договорі), далі — спеціальна ставка; за паспортом акційна може бути від 0,1% до тих самих 1% на день п. 1.7.2 · цитата«у розмірі ____ % за один день користування Кредитом (Акційна процентна ставка (п. 2.1. Правил))» |
| Реальна річна ставка | Вписується в договір як орієнтовна (у паспортах — 3 395% для мікрокредиту, 3 417% для споживчого) п. 1.7.2 · цитата«Орієнтовна реальна річна процентна ставка при використанні Загальних умов кредитування складає ____ %.» |
| Комісії | Комісія за надання кредиту — сума в договорі (у паспортах — 0–1 297,05 ₴ для мікрокредиту, 1,31–5 400 ₴ для споживчого); супутніх послуг немає; витрати на переказ і комісії банків — на вас п. 1.7.2, 3.4, 2.4.8 · цитата«- Комісія за надання кредиту ______ грн.;» |
| Як повертати | За графіком платежів (Додаток 1): базовий період, потім спеціальний; якщо кредит до мінзарплати, платіж спершу йде на комісію, проценти й неустойку, а тіло — останнім п. 4.14, 4.2 · цитата«повертати Кредит, Комісію за надання кредиту та сплачувати Проценти за користування кредитом відповідно до Графіку платежів» |
| Штраф за прострочку | Штраф з першого дня прострочки з розрахунку 300% від простроченої суми; погасите все в 1-й день — знижка на штраф 98–99%, що тане на 1–2% щодня; після кінцевої дати — ще ___% річних від тіла (у паспорті — 100%) та інфляційні п. 5.3, 5.3.4, 5.5, 5.10 · цитата«виходячи із розрахунку 300% від суми простроченого Зобов'язання за Договором» |
| Стеля штрафів | Штрафи й компенсація разом — не більше подвійної суми кредиту (кредит до мінзарплати) або половини суми кредиту (понад мінзарплату) п. 5.3.2, 5.4, 5.5 · цитата«не може перевищувати подвійної суми кредиту, зазначеної в п. 1.3. Договору; - за Договором, сума кредиту за яким перевищує розмір мінімальної заробітної плати, не може перевищувати половини суми кредиту» |
| Продовження строку | Продовження строку немає; за заявкою в кабінеті можна укласти угоду про «пільговий штрафний період», що змінює знижку на штраф, — спершу сплативши борг, проценти, комісію й штраф зі знижкою п. 2.2.2, 5.3.5 · цитата«може змінити розмір і порядок нарахування знижки на суму штрафу, через встановлення пільгового штрафного періоду, шляхом укладення відповідної додаткової угоди» |
| Дострокове погашення | Можна будь-коли повністю чи частково; проценти — лише за фактичні дні, без додаткових платежів; після часткового погашення проценти перераховуються в бік зменшення п. 2.2.1, 4.6, 4.14 · цитата«Позичальник не сплачує додаткові платежі за Дострокове виконання Зобов’язань.» |
| Автосписання | Прострочену суму списують безспірно з вашого рахунку з дня після прострочки; відкликати доручення — заявою поштою або через розділ «Контакти» на сайті п. 2.1.9, 8.3.6 · цитата«Здійснювати безспірне списання грошових коштів з Рахунку Позичальника у випадку виникнення Заборгованості в обсягах простроченої Заборгованості.» |
| Кому можуть повідомити про борг | З близькими й третіми особами, що дали згоду, діляться інформацією про борг, показують копію договору й просять фінансово допомогти; дзвонять на всі номери з бюро кредитних історій; фото й аудіозаписи можуть передавати третім особам п. 7.1.1.5, 8.1.5, 8.3.2, 2.1.6 · цитата«звернутися до таких осіб з метою прохання допомоги, у тому числі фінансової, для виконання Зобов’язань/сплати Заборгованості» |
| Відмова від договору | 14 днів на відмову листом Укрпоштою чи з e-mail з договору; протягом 7 днів повернути кредит і проценти за дні користування, без додаткових платежів п. 4.10, 2.2.3 · цитата«протягом 14 (чотирнадцяти) календарних днів з Дати укладення Договору відмовитися від Договору без пояснення причин» |
| Передача боргу колекторам | Можуть продати борг будь-кому і залучити колекторів без вашої згоди, повідомивши на e-mail протягом 10 робочих днів п. 2.1.7, 2.1.10, 2.3.6 · цитата«укладати з будь-якою третьою особою правочин відступлення/купівлі-продажу права вимоги» |
Як змінювався документ
Інших редакцій ми поки не бачили
- ред. від 19.11.2025 бачили 26.09.2026 – 10.11.2026 · PDF
Як звірити свій договір
- Знайдіть у своєму PDF дату редакції або номер наказу — зазвичай у шапці першої сторінки.
- Порівняйте з поточною редакцією вище й зі стрічкою змін: якщо ваша старіша, умови можуть відрізнятися.
- Перечитайте пункти, позначені «Важливо»: п. 5.3, п. 4.13, 5.2.1, п. 5.4, 2.4.4, п. 4.2, п. 2.1.9, 8.3.6, п. 2.1.7, 2.1.10, п. 8.3.2.