Зразок: Повідомлення про належність до захищеної категорії
Зразок повідомлення кредитору, що позичальник — військовий, полонений чи з родини загиблого: після нього кредитор і колектори не можуть дзвонити самі.
Дані нікуди не надсилаються й не зберігаються.
Ваші дані
Того, хто надсилає: сам позичальник, його близька людина чи представник
Не колекторській компанії: закон велить надсилати повідомлення кредитору чи новому кредитору, а той передає його колекторам
Якщо надсилаєте про себе — те саме, що вище
Див. перелік у «Перед відправкою перевірте»
Текст листа
[Кредитор або новий кредитор] Від: [ПІБ] Для відповіді: [Адреса або email для відповіді] Повідомлення про належність до захищеної категорії Звертаюся щодо договору про споживчий кредит № [Номер договору] від [Дата договору], позичальник — [ПІБ позичальника]. Повідомляю, що [ПІБ позичальника] належить до захищеної категорії: [Категорія]. Відповідно до пункту 6-2 розділу IV «Прикінцеві та перехідні положення» Закону України «Про споживче кредитування» повідомляю про бажання припинити взаємодію під час врегулювання простроченої заборгованості на період дії воєнного стану в Україні та протягом 90 днів з дня його припинення або скасування. Копії підтвердних документів додаю: [Які документи додаєте]. Прошу не пізніше наступного робочого дня після отримання цього повідомлення передати його колекторським компаніям та іншим особам, залученим до врегулювання заборгованості, як того вимагає зазначений пункт. Дата: ______________ Підпис: ______________
Як надіслати
- Надішліть будь-яким каналом, реквізити якого кредитор розмістив на сайті: закон зобовʼязує його тримати на головній сторінці email, адресу й телефон саме для таких повідомлень.
- Додайте копії підтвердних документів — без них повідомлення не діє.
- Збережіть підтвердження відправки з датою.
Перед відправкою перевірте
- Документи: для військовослужбовця — довідка за формою додатка № 2 до Закону «Про споживче кредитування», підписана командиром (або керівником ТЦК) і скріплена печаткою; для військового з інвалідністю — посвідчення інваліда війни; для родини загиблого чи померлого — посвідчення члена сімʼї загиблого; для полонених, зниклих безвісти, осіб, з якими втрачено звʼязок, і для членів сімей військовослужбовців, які зникли безвісти, — інформація Національного інформаційного бюро.Форма довідки для військовослужбовця — додаток 2 до закону ↗Бланк «Довідка про належність до захищеної категорії» відкривається файлом за посиланням «ДОВІДКА»; заповнити його можна й від руки.
- Для полонених, зниклих безвісти й тих, з ким утрачено звʼязок, підтвердження видає Національне інформаційне бюро.Національне інформаційне бюро ↗Запити щодо полону й зникнення безвісти — розділи «Полон» і «Зникнення» на сайті бюро.
- Повідомлення не списує й не заморожує борг: воно забороняє кредитору й колекторам самим виходити на звʼязок. Ви й далі можете звертатися до них самі.
- Надіслати можуть сам позичальник, його близькі, представник, спадкоємці чи поручителі.
Джерела
Норми звірено .
Це не юридична консультація під вашу ситуацію. У спірному випадку звіряйтеся з першоджерелом.